Справочник

Различия аутсорсинга и аутстаффинга

 

 

Аутсорсинг

(от англ. outsourcing – «внешний источник», «использование чужих ресурсов»)




Аутстаффинг

(от англ. out – «вне» и staff – «штат»)

Риски от заключения договора

Отсутствуют при корректном оформлении

Запрещен с 1 января 2016 года. На смену аутстаффингу пришла официальная деятельность по предоставлению труда сотрудников – ее можно вести в ограниченных законом случаях

Предмет договора

Заказчик передает исполнителю выполнение бизнес-процессов или функций, которые ранее осуществляли внутренние подразделения заказчика. Передаваемые функции при этом являются непрофильными для заказчика. Например, юридические услуги, маркетинговые исследования, услуги колл-центров, уборка зданий, приготовление и доставка обедов в офис, оказание транспортных услуг, поддержание работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры, оказание рекламных услуг, обеспечение безопасности, поиск, подбор и обучение персонала и т. д.

Исполнитель направляет свой персонал (сотрудников) к заказчику для выполнения трудовых функций. При этом предметом договора являются не люди, а услуги, связанные с таким направлением.

На договор аутстаффинга, как правило, переводят неосновной персонал, например сотрудников технических служб, торговых представителей, страховых агентов, водителей, продавцов и т. п.

Фактическое место работы

Фактическое место работы для сотрудника остается прежним. Аутсорсинг не связан с физическим движением персонала из компании исполнителя в компанию заказчика

При аутстаффинге сотрудники работают на территории заказчика

Фактическое руководство

Задачи сотрудникам ставит исполнитель. Заказчик не обладает какими-либо правомочиями по управлению персоналом

Предоставленный персонал находится под управлением заказчика. Именно он:

  • определяет круг должностных обязанностей направленных сотрудников и объем их работы;
  • ставит конкретные задачи;
  • предоставляет средства производства;
  • обучает и т. п.

При этом исполнитель может не знать, чем занимаются предоставленные им сотрудники

Контроль

Заказчик может оценивать только результат самой оказанной услуги (чистый офис, правильно подготовленная отчетность и т. д.), но не процесс деятельности сотрудников исполнителя. Они не находятся под его контролем и управлением

Предоставленный персонал находится под контролем заказчика

Сторона, ответственная за конечный результат

За конечный результат отвечает исполнитель. При необходимости заказчик может предъявить ему претензии

За результат труда предоставленных сотрудников отвечает сам заказчик. Претензии исполнителю он может предъявить, только если тот несвоевременно или в недостаточном количестве предоставил ему персонал

 


По материалам открытых источников